





領(lǐng)導(dǎo)重視群內(nèi)司機(jī)的反映投訴,有時(shí)點(diǎn)將讓相關(guān)負(fù)責(zé)人在群內(nèi)公開(kāi)答復(fù)解釋;
如司機(jī)反映的揭蓋工、放灰工不在崗,蓋子關(guān)不緊等,都及時(shí)得到回應(yīng)和處理;司機(jī)對(duì)北斗監(jiān)控設(shè)備有疑問(wèn)的,讓藍(lán)眼公司的專業(yè)人員解答,消除誤會(huì);對(duì)違章勸阻不聽(tīng)的,拍照取證,連同處罰決定通知書(shū)一同發(fā)群內(nèi);
有新的安全環(huán)保治超方面的政策規(guī)定,及時(shí)在群內(nèi)發(fā)布,提醒司機(jī)配合;
從司機(jī)安全群組建以來(lái)的情況看,效果是明顯的,主要體現(xiàn)在:弘揚(yáng)了正氣,樹(shù)立了正確的榮辱觀,逐步形成以遵守規(guī)章制度為榮,以違章為恥的觀念。為司機(jī)解決實(shí)際困難,拉近了與司機(jī)的距離,消除了抵觸情緒,從而讓司機(jī)自覺(jué)地接受管理。司機(jī)違章現(xiàn)象大為減少,滿意度逐步提高。
當(dāng)今世界,唯一不變的就是變。我們要與時(shí)俱進(jìn),運(yùn)用新媒體、新手段來(lái)改進(jìn)工作,促進(jìn)工作。同時(shí)自己也有給自己提個(gè)醒,微信群只是一個(gè)輔助手段,任何工作都不是一蹴而就的,要經(jīng)常反復(fù)地改進(jìn)工作方法,全面實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)過(guò)程中的安全。